При выборе подходящего брокера в первую очередь полезно посмотреть, что о нем говорят трейдеры и сотрудники, которые владеют информацией из первых рук. Ниже рассмотрены свежие отзывы о ФрешФорекс от реальных людей, работавших с компанией в 2018 году и ранее, и делящихся своим опытом с другими. Чтобы не запутаться в многообразии найденных комментариев, они представлены в отдельных подразделах, объединенных по тематическим признакам.
Перед тем как приступить к рассмотрению сообщений трейдеров о работе Форекс брокера, важно отметить – отзывы собирались исключительно с площадок, где администрация хоть как-то контролирует посетителей, вынуждая их представлять доказательства в пользу своих слов. Если не придерживаться такой политики, то на любого брокера в Сети нетрудно найти массу необоснованных обвинений или излишне восторженных отзывов.
Усвоив это, можно рассмотреть отзывы, а тем, кто еще не знаком детально с различными аспектами работы компании, рекомендуется также почитать полный обзор Форекс брокера ФрешФорекс.
Первый отзыв точно отображает картину с сообщениями. Обычно про надежные компании сложно находить объективные комментарии, т. к. трейдеры, которых все устраивает, тихо сидят и зарабатывают, а не рвутся кому-то что-то доказывать. Однако те, кто еще сам хорошо помнит, как важно найти информативное сообщение о работе брокеров, все же не забывают поделиться своим мнением.
Как видим, отзыв отмечает общее удобство взаимодействия с брокером и торговли у него.
Вот отзыв начинающего трейдера, взятый с другой площадки, где также описываются общие впечатления, но уже с позиций новичка. Здесь затрагиваются вопросы статистики, аналитики, открытия счета, верификации торгового аккаунта и торговли на Классик-счете.
Кстати, тем, кто до сих пор не знает, как приступить к работе с компанией, рекомендуем почитать о регистрации личного кабинета трейдера ФрешФорекс.
Об общих впечатлениях и удобстве сайта рассказывает еще вот такой комментарий.
Трейдер отмечает, что сайт простой и понятный, а это важно, особенно, когда только делаешь первые шаги, и обилие ненужной информации лишь мешает выполнению простых действий. В случае ФрешФорекс переживать не о чем, т. к. интерфейс продуман до мельчайших деталей, что позволяет ему быть одновременно простым и функциональным.
Трейдеров больше всего волнует два вопроса – насколько четко работает терминал, и выводит ли брокер средства. Для начала попробуем найти ответ на первый вопрос, рассмотрев отзывы о ФрешФорекс, где затрагивается качество исполнения ордеров на различных счетах.
Вот первый из таких комментариев, показывающих, что компания не преподносит неприятных сюрпризов в виде сбоев и зависаний терминала или задержек с исполнением.
Подобные ощущения складываются и других трейдеров, торгующих здесь.
Например, вот отзыв реального трейдера Фомина, в котором тот рассказывает об исполнении на счетах Classic и ECN. Здесь же отмечается удобство рублевых счетов для трейдеров из РФ, т. к. не нужно терять на конвертациях. Вполне можно держать рублевый счет и пополнять или выводить деньги с него на свою банковскую карту, чтобы не нести издержек при обмене рублей на доллары или евро.
Следующий отзыв затрагивает описание торговли на ECN-счетах.
Заметим, модель NDD при организации ECN-торговли полностью исключает конфликт интересов между трейдером и брокером. Поэтому клиенты могут спокойно торговать и зарабатывать, не боясь, что брокер начнет вставлять палки в колеса, ухудшая торговые условия или отменяя прибыльные сделки.
Еще один комментарий о ECN показывает, как комфортно живется скальперам у FreshForex. Обратите внимание: брокер позволяет работать внутри спреда, что редко встретишь, т. к. большая часть брокерских компаний – обычные «кухни», не выводящие сделки на межбанк и потому не предоставляющие условий для реальной биржевой торговли без ограничений.
Поскольку трейдеры активно работают сейчас с криптовалютами, то полезно завершить рассмотрение отзывов об исполнении ордеров у брокера ФрешФорекс, представив к ознакомлению комментарий об условиях работы с цифровыми активами.
Вдобавок следует отметить, что Фрешки комфортно не только скальпировать, но и торговать во время выхода новостей, т. к. компания обеспечивает исполнение за доли секунды с минимальным проскальзыванием по лучшим рыночным ценам. Вот отзыв, подтверждающий это:
ФрешФорекс выделяется на фоне конкурентов щедрыми бонусами, но опытные трейдеры знают, что нередко за такими предложениями прячутся различные уловки, не позволяющие снять бонусные средства или даже использовать их в торговле для обеспечения маржинального залога.
Однако рассмотрение отзывов подтверждает, брокер использует бонусы по назначению – т. е. для привлечения внимания, не пытаясь обманом лишить клиентов их средств. Наиболее востребованными акциями компании выступает – «101% на пополнение» и «Cashback».
Найти негативных отзывов не удалось, а вот положительных хватает. Правда, трейдеры не вдаются особо в подробности, но кое-какие полезные крупицы информации извлечь можно. Первый комментарий затрагивает бонус «101% на пополнение»:
Собственно, тут и добавить нечего – акция действительно выгодная. От трейдера лишь требуется открыть счет и пополнить его на 500 или более долларов, после чего еще столько же компания даст в виде бонуса. Бонусные средства участвуют в торговле, и при желании их можно отработать, выполнив определенный торговый оборот. Если же такого желания нет, то ничего страшного – трейдер волен использовать эти деньги для увеличения торгового объема, а в случае чего ему разрешено в любой момент снять все личные средства или заработанную прибыль.
Вторая популярная акция – Cashback. Используя ее, трейдер сам выбирает, сколько компенсации брокер будет возвращать ему от совершенной сделки. Существует три варианта на выбор:
Вот что пишут про Кешбэк трейдеры, использующие возврат спреда в своей торговле:
В этом отзыве подтверждается уже выше озвученный тезис, касающийся того, что брокер не препятствует использованию различных стратегий. Что касается упоминания о том, что «шалят спреды», то здесь, как у всех компаний. Спред на Market Pro и ECN счетах расширяется перед новостями, но средний показатель спреда по EURUSD составляет меньше 1 пункта, так что скальперам переживать не о чем. К тому же за счет Кешбэка расходы на спред можно значительно снизить!
Вот еще комментарий, в котором трейдер отмечает полезность акции Cashback:
Заканчивает рассмотрение отзывов об акциях компании такое сообщение:
Здесь трейдер обращает внимание на некоторые особенности акции по возврату спреда. Во-первых, деньги в рамках ребейта возвращают по пятницам, когда закрывается рынок. Использовать их можно уже со следующей недели. И вот появляется во-вторых. Если трейдер снимет средства на выходных, то вернувшиеся в рамках кешбэк средства, зачисляемые на счет в виде бонуса, также будут списаны. Важно учитывать этот момент! Поэтому при желании снять средства лучше сделать это до начисления ребейта, или выводить реже, чтобы подольше использовать деньги компании в своих интересах.
Помимо исполнения сделок, трейдеров, как уже говорилось, еще сильно волнует вопрос о том, платит ли брокер. С этим у Фрешки все в порядке. Компания не просто стабильно выплачивает трейдерам прибыли вот уже 14 лет, но и, в сравнении с конкурентами, делает это весьма быстро. Среднее время вывода денег на электронные кошельки составляет 20-30 минут, причем этих самых кошельков поддерживается много, что позволяет клиентам находить наиболее комфортные для себя способы пополнения и снятия средств со счета.
Согласно регламенту, на банковские карты деньги поступают в течение 3 рабочих дней, но, как показывают отзывы, на деле в большинстве случаев средства оказываются у клиента в день оформления заявки.
Вот один из отзывов, подтверждающих удобство и скорость вывода денег с торгового депозита.
Подобных комментариев много. Трейдеры часто указывают, что средства выводятся не просто без всяких проблем, но еще и в кратчайшие сроки, а это не может не радовать. Вот проверенное на достоверность сообщение, где клиент дает оценку работе брокера и отмечает скорость вывода.
Еще один отзыв полезен тем, что в нем трейдер отмечает момент вывода средств на банковскую карту.
Для полноты картины приведем сообщение, в котором клиент еще и описывает, как происходит верификация. Поскольку без нее снять деньги невозможно, а некоторые брокеры затягивают и усложняют эту процедуру, то пару слов о верификации сказать обязательно нужно.
Как можно видеть из отзыва, верификация происходит быстро и не требует от пользователя каких-то сложных действий. Добавим, что обычно проверка данных происходит в течение пары часов с момента загрузки документов на сайт, а ожидать день или два, как в комментарии, приходится только в том случае, когда клиенты подают электронные копии документов для верификации в праздничные дни.
Часть компаний дает трейдерам выводить поначалу, а как только клиент начинает снимать деньги на регулярной основе, вставляют ему палки в колеса. Чтобы убедиться, что FreshForex не использует такие недобросовестные практики, свойственные лишь аферистам, которых нужно обходить стороной как можно дальше, приведем следующее сообщение.
Изучив огромное количество отзывов о ФрешФорекс и выводе денег, приходится констатировать – брокер всегда исправно платит, независимо от того, как много и часто выводит трейдер.
Конкуренция среди Форекс брокеров приводит к тому, что они стараются сделать сайт удобным, а сервис – комплексным и полезным для трейдеров. Поэтому все больше компаний организовывают работу отдела по обучению клиентов, но только у одних брокеров это сделано профессионально, а у других «для галочки».
Рассмотрев сообщения, можно сделать вывод – Фрешка подошла к организации раздела обучения серьезно, наполнив его полезными материалами и создав энциклопедию Форекс CleverFX для ознакомления с различными аспектами трейдинга.
Помимо текстовых материалов, большой пользой обладают еженедельно проводимые вебинары, на которых пользователи общаются с профессионалами, описывающими различные стратегии, торговые методики и проводящими обзор складывающейся рыночной ситуации.
Все вебинары после проведения выкладываются на канал брокера в Youtube, а также размещаются в разделе видео-уроки официального сайта FreshForex.
Чтобы клиенты не испытывали проблем и мгновенно решали мелкие затруднения, создана круглосуточная служба технической поддержки. Для связи с представителями брокера используют онлайн-чат, форму обратного звонка и пр.
В своих сообщениях трейдеры отмечают безупречную работу службы технической поддержки. Вот один из подобных комментариев, в котором, кстати, отмечается, что ФрешФорекс стал первым брокером, который закрепил за каждым трейдером бесплатного персонального менеджера.
Заканчивая обзор отзывов о ФрешФорекс, можно подытожить все вышесказанное, приведя вот такое сообщение, где трейдер описывает общее впечатление от работы компании:
Прочитав его, действительно хочется спросить, а что же еще надо трейдеру? Да, ничего, т. к. профессионалам этого достаточно, а все остальное они сделают сами. Изучая комментарии, можно видеть, что практически в каждом клиенты брокера делают тот же вывод, подтверждая следующий факт: FreshForex – это честная и надежная клиентоориентированная компания, создающая комфортные условия для долгого и продуктивного сотрудничества.